1. Información General

Civitrans 2012 S.L., con CIF B14953392, es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios a través de su sitio web o por otros medios. En Civitrans, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. En esta Política de Privacidad te informamos de cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

• Denominación social: Civitrans 2012 S.L.
• NIF: B14953392
• Dirección: C. Federico Garcia Lorca, 4, 14914 Palenciana, Córdoba
• Correo electrónico: civitrans2012@gmail.com
• Teléfono: (+34) 627 68 54 93

2. Recopilación de Datos Personales

Civitrans recopila datos personales de los usuarios cuando estos interactúan con nuestro sitio web, como cuando se registran, solicitan información o utilizan nuestros servicios. Los datos que podemos recopilar incluyen, entre otros:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Dirección de envío o facturación
• Información de pago (cuando sea necesario)

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación comercial con los clientes y usuarios.
• Proporcionar información sobre nuestros servicios de transporte y logística.
• Realizar facturación, cobros y pagos relacionados con nuestros servicios.
• Atender solicitudes de soporte y contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales o publicitarias, siempre que el usuario haya dado su consentimiento previo.

4. Base Legal para el Tratamiento de los Datos

El tratamiento de los datos personales que realizamos está basado en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Tratamos tus datos personales para gestionar la relación contractual y prestar los servicios solicitados.
• Consentimiento: Cuando nos proporcionas datos personales para recibir información, realizar solicitudes o recibir comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o para gestionar las relaciones comerciales con nuestros clientes.

5. Conservación de los Datos Personales

Los datos personales serán conservados mientras dure la relación comercial entre el usuario y Civitrans o mientras el usuario no revoque su consentimiento. Posteriormente, los datos serán suprimidos o bloqueados de acuerdo con los plazos establecidos por la legislación vigente, especialmente en lo relacionado con la obligación de conservación de documentos fiscales o comerciales.

6. Derechos del Usuario

De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Suprimir sus datos, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de sus datos en situaciones específicas.
• Portabilidad de sus datos, es decir, recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.

Los usuarios pueden ejercer estos derechos enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico: civitrans2012@gmail.com, o mediante correo postal a la dirección indicada anteriormente.

7. Seguridad de los Datos Personales

En Civitrans implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción no autorizada. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible y no podemos garantizar la total seguridad de los datos transmitidos a través de internet.

8. Comunicaciones Comerciales

Si el usuario ha consentido recibir comunicaciones comerciales, Civitrans podrá enviarle información sobre sus servicios. En cualquier momento, el usuario podrá optar por no recibir dichas comunicaciones, mediante la opción de cancelar suscripción incluida en los correos electrónicos o enviando una solicitud a civitrans2012@gmail.com.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Civitrans no realizará transferencias internacionales de datos personales, salvo en caso de ser necesario para la prestación de los servicios o en los casos en los que la legislación así lo exija. En dichos casos, se tomarán las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de los datos.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Civitrans 2012 S.L. se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, adaptándola a los cambios normativos, operativos o comerciales. En caso de realizar modificaciones significativas, los usuarios serán informados adecuadamente. Las modificaciones estarán disponibles en esta página web.

11. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española. En caso de conflicto o disputa en la interpretación o aplicación de la misma, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de [indicar ciudad].

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: civitrans2012@gmail.com.